Existe um momento no qual muitos empresários chegam até mim, e quase sempre a história começa igual:
“Estamos investindo mais… mas estamos vendendo menos.”
Essa frase, por si só, já revela um padrão profundo.
E eu quero que você perceba o que está escondido por trás dela.
Quando a empresa começa a perder performance comercial, a primeira resposta natural é aumentar esforços no topo do funil: tráfego, campanhas, anúncios, agência, conteúdo.
É lógico.
É instintivo.
É compreensível.
Só que existe um detalhe que quase ninguém vê:
Ao tentar corrigir a queda de vendas com mais marketing, a empresa amplifica o ruído.
E o ruído acelera a perda de maturidade.**
Porque quanto mais você tenta gerar demanda em um sistema desalinhado, mais você intensifica:
- leads desqualificados
- conversas sem profundidade
- propostas que não avançam
- vendedores frustrados
- sensação de “estamos trabalhando mais para vender menos”
É exatamente aqui que o problema muda de forma.
O que antes era apenas uma queda de eficiência se transforma em erosão narrativa.
O cliente para de entender o que você vende.
A empresa para de entender o que o cliente precisa.
As conversas perdem precisão.
Os argumentos perdem aderência.
E quando o discurso da empresa não cola mais no mercado, não importa quanta mídia você compre — o cliente simplesmente não se conecta.
A dor fica mais nítida quando você observa um padrão curioso:
- a empresa tenta melhorar copy
- tenta ajustar ofertas
- tenta mudar criativos
- tenta testar novas campanhas
- tenta alterar segmentações
Mas nada disso resolve a origem do problema.
Porque o problema não está na ferramenta.
Está no descompasso entre a narrativa da empresa e o nível de consciência do cliente atual.
E esse desalinhamento não grita.
Ele vai se instalando devagar, como ferrugem:
Primeiro desaparece a previsibilidade.
Depois some o engajamento.
Depois desaparecem as boas conversas.
Depois evapora o interesse real.
E quando o empresário percebe, já está investindo mais em um sistema que devolve cada vez menos.
Não é falta de esforço.
Não é falta de conhecimento.
Não é falta de boa vontade.
É só mais um efeito colateral da maturidade comercial perdida.
E aqui começa a virada:
não existe marketing eficiente em uma empresa imatura comercialmente.
E não existe empresa madura comercialmente sem narrativa clara.
No próximo texto, vou te mostrar como essa narrativa se desloca, e por que a maioria dos empresários só percebe isso quando já está do outro lado da curva.