O ponto onde a empresa começa a perder previsibilidade, e quase sempre acha que é apenas “um mês ruim”
Existe um momento no ciclo de qualquer empresa que eu aprendi a identificar quase de imediato, e sempre que ele aparece, sei que a previsibilidade comercial já começou a escorrer pelas mãos, mesmo que ninguém tenha percebido. É quando a organização passa a classificar suas quedas como: • “Mês ruim” • “Mercado fraco” • “Cliente […]
Quando você começa a perceber que o problema não está nas ferramentas, mas na estrutura invisível por trás delas
Depois de anos conversando com empresas de todos os tamanhos, existe um momento específico que eu vejo se repetir, um momento quase sempre silencioso, quase sempre desconfortável, mas extremamente revelador: É quando o empresário percebe que não existe mais uma relação direta entre esforço e resultado. Ele aumenta investimentos.Melhora a copy.Testa novos canais.Muda a agência.Reorganiza […]
A narrativa que envelhece sem avisar, e por que entrar no digital não significa estar atualizado
Toda empresa carrega uma história.Uma forma de enxergar o cliente.Uma forma de vender.Um conjunto de crenças que guiou seu crescimento por anos. E é essa narrativa que, no início, impulsiona o negócio.Ela atrai clientes.Cria identidade.Gera confiança.Define quem você é no mercado. Mas existe uma verdade dura, e pouco falada: A narrativa que te trouxe até […]
Quando a empresa tenta resolver queda de vendas com mais marketing, e acaba piorando o problema sem perceber
Existe um momento no qual muitos empresários chegam até mim, e quase sempre a história começa igual: “Estamos investindo mais… mas estamos vendendo menos.” Essa frase, por si só, já revela um padrão profundo.E eu quero que você perceba o que está escondido por trás dela. Quando a empresa começa a perder performance comercial, a […]
O segundo sintoma da crise silenciosa: quando a empresa acha que tem um problema de marketing… mas na verdade perdeu o sincronismo com o cliente
Existe um momento muito específico, e muito perigoso,que eu tenho visto acontecer em empresas de todos os tamanhos:elas continuam fazendo tudo certo no papel, mas o cliente simplesmente para de responder. As campanhas até trazem algum movimento.Os canais até geram tráfego.Os leads até aparecem de vez em quando. Mas, no fundo, algo crucial se perdeu […]
O crescimento não parou por culpa sua, ele parou porque o mercado mudou sem avisar
Existe um fenômeno silencioso acontecendo no mercado.E eu tenho visto isso se repetir com pequenos, médios e grandes negócios,todos vivendo a mesma sensação incômoda: parece que vender ficou mais difícil do que deveria ser. Leads diminuíram.Propostas desengajam.Campanhas rendem menos.Ciclo de vendas aumenta.Conversas parecem perder força. E no meio dessa turbulência, muitos empresários fazem o que […]